Публичная оферта
на оказание комплекса платных образовательных услуг
г. Москва утверждена «14» сентября 2023г.
Индивидуальный предприниматель
Ибрагимов Андрей Салаватович (ИНН 027411331685, ОГРНИП 323784700176080) (далее – «Исполнитель»), путем размещения настоящей оферты предлагает каждому желающему начать обучение, получать знания или улучшить качество своей жизни посредством применения полученных в рамках Курса знаний (далее – Заказчик) заключить договор об оказании комплекса платных образовательных услуг в рамках прохождения Курса (далее - Договор).
Исполнитель и Заказчик (совместно именуемые Стороны) предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения Договора.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «
ЗАКАЗЧИКОМ», «
УЧЕНИКОМ».
Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
Внимательно прочитайте текст данной Оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта. 1. Термины и определения. Общие положения.
1.1. В рамках настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
«Оферта» – предложение Исполнителя, адресованное физическому или юридическому лицу, заключить с Исполнителем договор на оказание платных услуг по онлайн-обучению на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
«Сайт» – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, расположенный в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на домене https://metod-rosta.ru
Все права на сайт, как на сложный объект интеллектуальной собственности, включая право на доменное имя, контент, фотографии, видеозаписи, элементы дизайна и иные результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, размещенные на сайте, принадлежат Исполнителю.
«Акцепт» - полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения Заказчиком действий, которые предусмотрены п. 1.2 Договора.
«Платформа» — автоматизированная система, используемая Исполнителем для проведения обучения в дистанционном формате, на которой проводится обучение и размещаются уроки авторского Онлайн-курса, а также осуществляется обратная связь от Исполнителя посредством размещения комментариев под уроками и ответов на них. При отсутствии в программе Курса иного указания, платформой являются интернет-сайты, расположенные по адресу https://axl.tech/ru и https://metod-rosta.ru Исполнитель оставляет за собой право самостоятельно определять платформу для организации процесса обучения.
«Учебно-методический материал» - аудиовизуальный материал (видеоуроки), созданный лично Исполнителем и размещенный/транслируемый Исполнителем на платформе, а также любые иные материалы Исполнителя (например, контакты проверенных поставщиков), предназначенные для обучения Заказчика, доступ к которым Исполнитель предоставляет Заказчику в процессе прохождения Заказчиком Курса (при условии, если такие материалы предусмотрены Тарифом Заказчика). Учебно-методический материал является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями Оферты и действующим законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности и о коммерческой тайне.
«Образовательные услуги» (далее – «Услуги») – платные Услуги Исполнителя, которые представляют собой осуществление Исполнителем образовательной деятельности по проведению теоретических занятий, в частности, предоставление доступа к записанным и размещенным на платформе видеоурокам предусмотренным Офертой способом, по проведению индивидуальных консультаций, онлайн-занятий и по предоставлению обратной связи (в случае, если онлайн-занятия и обратная связь предусмотрены Тарифом Заказчика).
«Курс» – авторская серия обучающих уроков, лекций, онлайн-вебинаров, прямых эфиров по программе онлайн-курса посредством использования дистанционных электронных средств, предусматривающих интерактивность.
Программа онлайн-обучения – структура и содержание Онлайн-курса, которые изложены на официальном сайте Исполнителя:
https://metod-rosta.ru.
«Доступ» — право Заказчика просматривать, знакомиться и изучать учебно-методический материал Исполнителя на платформе в соответствии с выбранным Тарифом.
«Тариф» - неотъемлемая часть Договора, устанавливающая набор отдельных Услуг и учебно-методических материалов, приобретаемых Заказчиком, период оказания Услуг и их стоимость. Актуальная редакция описания Тарифов размещается на Сайте.
1.2. Совершение акцепта, влекущее заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных онлайн-услуг по обучению осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий: заполнения заявки на получение услуги на сайте, содержащей в себе персональные данные заполнившего ее лица, внесение частичной/полной стоимости услуг.
1.3. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых Услуг на расчетный счет Исполнителя, Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
Осуществляя акцепт оферты в порядке, определенном пунктом 1.2. Договора, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте. Заказчик подтверждает также, что ознакомился с программой Онлайн-курса, в частности с правилами обучения, правилами оплаты, обязанностями и ответственностью Заказчика, а также условиями расторжения Договора. Незнание условий настоящего договора не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.
1.4. Осуществляя акцепт оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен с тем, что для получения Услуг Исполнителя ему необходимо иметь в наличии персональный компьютер, мобильное устройство, а также необходимо обладать навыками работы с персональным компьютером, мобильным устройством, программой Microsoft office, платформой Axl.tech/ru.
1.5. Настоящей Офертой Заказчик уведомлен, что результат освоения новых знаний зависит не только от Исполнителя, но и от усилий Заказчика. Под оказанием качественной услуги подразумевается предоставление Исполнителем Услуг в объеме, сроке, порядке и на условиях в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом, указанным в настоящей Оферте.
1.6. Актуальный текст настоящей Оферты всегда находится на сайте Исполнителя.
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги Заказчику на условиях Оферты в рамках дополнительного образования взрослых, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении образовательной информации с возможностью дальнейшего практического применения. Информация об услуге и содержании программы онлайн-курса изложены на официальном сайте:
https://metod-rosta.ru.
2.2. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящей Оферты в любое время, опубликовывая все изменения на своем сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
2.3. Услуги по Договору оказываются в сроки, указанные в соответствующих разделах Сайта в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом. После окончания срока оказания Услуг, обязательства Исполнителя по оказанию Услуг прекращаются.
2.4. В случае возникновения обстоятельств, препятствующих проведению онлайн-занятий, согласно установленному расписанию, расположенному на сайте, в чате или на платформе, Исполнитель вправе перенести проведение онлайн-занятия как непосредственно перед началом прямого эфира, так и во время прямого эфира. К обстоятельствам, препятствующим проведению онлайн-занятий согласно установленному расписанию, относятся: болезнь Исполнителя, несчастный случай, непредвиденный выход из строя оборудования, необходимого для проведения занятий, непреодолимые проблемы с Интернет-соединением и прочие подобные обстоятельства, не зависящие от воли Исполнителя. При этом сроки оказания Услуг продлеваются на количество Услуг, которые не были оказаны Исполнителем, в соответствии с установленным расписанием и программой.
2.5. Заказчик не вправе в одностороннем порядке изменить время прохождения Курса и требовать оказания Услуг в иные, нежели указанные в соответствующем разделе Сайта сроки.
2.6. При невозможности прослушать урок в онлайн режиме или при возникновении технических неисправностей на образовательной платформе Исполнитель вправе предоставить Заказчику запись урока, и услуга считается оказанной качественно и надлежащим образом.
3. Порядок и условия оказания Услуг
3.1. Для предоставления услуг Заказчик оставляет заявку на сайте. Для оформления заявки Заказчик предоставляет свои персональные данные:
ФИО, номер телефона, e-mail. 3.2. После заполнения всех полей для подачи заявки, лицо, желающее получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Далее». Одновременно лицо проставляет знак «V» напротив графы «Я даю согласие на обработку персональных данных» и согласен с «Условиями настоящей Оферты».
3.3. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик свободно и своей волей и в своем интересе дает согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту:
iandreys@mail.ru.
3.4. Одновременно с алгоритмом, предусмотренным настоящим разделом Оферты, лицо, заполнившее заявку, содержащую персональные данные, переходит по ссылке на оплату стоимости обучения. Оплата обучения происходит на сайте. В стоимость оплаты курса включена комиссия, взимаемая с Заказчика платежной системой.
3.5. После совершения оплаты онлайн-курса Заказчику в течение 24 (двадцать четыре) часов приходит на электронную почту письмо с доступом в личный кабинет на платформе, действительный на весь период оказания услуг и доступ, если это предусмотрено тарифом, в закрытый чат Telegram. Дата оплаты курса считается датой начала обучения.
3.6. О дате и времени проведения групповых онлайн-занятий Исполнитель предварительно уведомляет Заказчика, направляя информацию о проведении группового онлайн-занятия и ссылку для доступа к групповому онлайн-занятию в групповой чат на платформе, либо в сервис для обмена мгновенными сообщениями (мессенджер -WhatsApp/Telegram и пр.), в личной переписке с Заказчиком, либо на адрес электронный почты, который указан Заказчиком при регистрации на Сайте либо при оплате Услуг. Исполнитель самостоятельно определяет дату и время проведения групповых онлайн-занятий и площадки для проведения групповых онлайн-занятий (Zoom, Telegram и пр.).
3.7. Исполнитель оставляет за собой право изменять день и дату проведения онлайн встреч и вебинаров. На период праздничных дней периодичность проведение вебинаров корректируется, текущая Обратная связь может быть перенесена на ближайшие рабочие дни. Заказчик самостоятельно отслеживает график проведения встреч и вебинаров на курсе.
3.8. В случае неполучения ссылки для доступа к онлайн-занятию в установленную дату, а также в случае возникновения иных технических трудностей Заказчик обязан незамедлительно направить сообщение об этом на электронную почту Исполнителя
Iandreys@mail.ru и продублировать в мессенджер WhatsApp либо Telegram Исполнителя.
3.9. Услуги считаются оказанными:
3.9.1. в части проведения Исполнителем группового онлайн-занятия - встречи – Услуга считается оказанной с момента окончания каждого онлайн-занятия - встречи вне зависимости от того, принял ли Заказчик участие в онлайн-занятии/офлайн-встрече либо нет, поскольку данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя, если Заказчику предоставлена возможность присутствия на встрече (отправлена ссылка на Zoom в чат Telegram) и выложена запись встречи. Кроме того, онлайн-занятие - встреча считается проведенным вне зависимости от степени вовлеченности Заказчика, присутствующего на нем/на ней, а также временных и технических возможностей Заказчика получать информацию онлайн-занятия -встречи в полном объеме.
3.9.2. в части предоставления доступа к записанному Исполнителем и размещенному на платформе видеоуроку/модулю – данные Услуги оказываются и принимаются по каждому видеоуроку/модулю отдельно. Услуга считается оказанной в момент предоставления доступа к каждому видеоуроку/модулю в личном кабинете Заказчика на сайте/ платформе, вне зависимости от того воспользовался ли Заказчик таковым доступом (просмотрел видеоурок/модуль либо нет), и когда именно он им воспользовался, поскольку данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя;
3.9.3. в части предоставления обратной связи в чате в форме ответов на вопросы Заказчика по теме пройденного урока - Услуга считается оказанной в момент предоставления Исполнителем комментариев к заданным Заказчиком вопросам. Данная Услуга принимается ежедневно в дни и время предоставления обратной связи в соответствии с установленным на Курсе расписанием. В случае если в день предоставления обратной связи в форме ответов на вопросы Заказчика в установленное время для обратной связи Заказчик не воспользовался Услугой (не задал вопросы Исполнителю), Услуга в этот день считается оказанной в полном объеме, так как данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя. Данная Услуга предоставляется бесплатно и не влияет на стоимость Услуг по Договору. Услуги по проверке домашних заданий и консультационной поддержке в чате признаются Сторонами услугами, которые оказываются в порядке ст. 429.4. Гражданского кодекса РФ. Такие услуги считаются оказанными в момент окончания срока обучения, в том числе, если Заказчиком не заявлялось требования об исполнении данной услуги.
3.9.4. по услугам в формате консультаций услуга считается оказанной в момент проведения консультации.
3.10. Стороны пришли к соглашению о поэтапной приемке оказанных Исполнителем Услуг. Если иное не указано в Договоре, приемка оказанных Услуг производится Заказчиком ежедневно без подписания акта приема-передачи оказанных Услуг. В случае, если в течение одного календарного дня Исполнитель не получит от Заказчика мотивированную претензию, Услуги, оказанные в день, предшествующий этому дню, считаются принятым Заказчиком без замечаний к их качеству и количеству.
4. Гарантии и обязанности Сторон
4.1.
Заказчик обязан: 4.1.1. Самостоятельно, своевременно и в полном объёме изучать учебно-методические материалы, проходить видеоуроки на платформе, знакомиться с информацией о проводимых онлайн-занятиях, принимать участие в организованных Исполнителем онлайн-занятиях, выполнять домашние задания.
4.1.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила при получении Услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и его представителям, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время получения Услуг;
- не мешать Исполнителю при оказании Услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- соблюдать правила о конфиденциальности и интеллектуальной собственности, предусмотренные Договором;
- не появляться на обучении с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя, представителей Исполнителя и других Заказчиков;
- не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об Услугах Исполнителя, а также информации, порочащей честь, достоинство и деловую репутацию или оскорбляющую Исполнителя;
- не изменять каким бы то ни было способом программную часть сайта/Личный кабинет на платформе, в котором осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц;
- соблюдать условия настоящей Оферты о конфиденциальности и защите коммерческой тайны, не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе Сайта, на платформе и в специальное программное обеспечение, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему Договору.
4.1.3. Обратиться в службу поддержки, направив электронное письмо по адресу электронной почты Исполнителя, который указан в реквизитах Договора, при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по Договору Услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору Услугах.
4.1.4. Для получения Услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера и мобильного устройства таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми платформами https://axl.tech/ru, и другими сервисами, которые используются в ходе оказания Услуг.
4.1.5. С момента оплаты Услуг Исполнителя ежедневно проверять указанную при регистрации на платформе электронную почту, в том числе папку «Спам» на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку «Спам», оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
4.1.6. Предпринять все зависящие от него действия, необходимые для прохождения и успешного завершения обучения на Курсе.
4.1.7. При получении Услуг, в том числе при выполнении заданий, соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, её защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признаёт факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю.
4.2.
Заказчик гарантирует: 4.2.1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы на сайте и платформе. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.
4.3.
Исполнитель вправе: 4.3.1. Самостоятельно определять способы и методы оказания Услуг. Исполнитель сам определяет необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг. Исполнитель вправе изменять в одностороннем порядке график размещения материалов, проведения вебинаров/обратной связи и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание программы/курса и заданий для Заказчика.
4.3.2. Транслировать факт сотрудничества с Заказчиком в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», включая социальные сети, СМИ и иные площадки без какого-либо ограничения. Исполнитель вправе демонстрировать результаты Заказчика, полученные им на онлайн-курсе, в рекламных целях. Заказчик дает свое согласие на публикацию своего изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) и в записи онлайн встреч на сайте Исполнителя, на ютуб-канале, во vk или в телеграм-канале Исполнителя в рекламных целях на безвозмездной основе. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу Исполнителя.
4.3.3. Вести аудиозапись и/или видеосъемку в процессе обучения, предварительно известив об этом Заказчика.
4.3.4. В случае предоставления Заказчиком отзыва об Услугах, оказанных Исполнителем, Исполнитель имеет право распространять указанные материалы в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и использовать их для рекламы услуг Исполнителя с обеспечением анонимности Заказчика.
5. Стоимость Услуг и порядок их оплаты
5.1. Онлайн-курс представлен в Тарифах, указанных на Сайте. Стоимость Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на Услуги. Информация об изменении цен размещается на Сайте Исполнителя. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений услуги.
5.2. Оплата стоимости обучения осуществляется безналичным расчётом после заполнения заявки на Сайте, содержащей персональные данные Заказчика, способами, которые указаны Исполнителем в соответствующем разделе Сайта. В стоимость оплаты курса включена комиссия, взимаемая с Заказчика платежной системой. Условия и порядок предоставления рассрочки или кредита самостоятельно определяются и устанавливаются банком-партнером Исполнителя и не являются предметом Договора. При этом Исполнитель не вступает в финансово-кредитные отношения с Заказчиком и не выступает в качестве кредитора Заказчика. Заказчик самостоятельно исполняет свои кредитные обязательства перед банком или кредитной организацией.
5.3. Исполнитель не несет ответственности при отказе банком предоставить рассрочку/кредит Заказчику. При удовлетворительном ответе на заявку Заказчика о предоставлении рассрочки/кредита банк отправит сообщение о подписании кредитного договора. После поступления денежных средств на счет Исполнителя, Исполнитель направляет на электронную почту письмо со ссылкой и доступом к курсу.
5.4. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя и заполнения заявки на Сайте, содержащей персональные данные Заказчика. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию Услуг либо прекратить их оказание.
5.5. Услуги оказываются Заказчику либо третьему лицу – Ученику, в пользу которого Заказчик заключил настоящий Договор, внес стоимость обучения и заполнил заявку на Сайте, содержащей персональные данные Заказчика.
5.6. Условиями оплаты, размещенными на сайте, может быть предусмотрена предоплата для бронирования Заказчиком места на курсе по указанной на сайте стоимости обучения на курсе в момент предложения. В случае внесения Заказчиком денежных средств в качестве предоплаты, он принимает на себя обязательство по оплате оставшейся части стоимости обучения на курсе по выбранному тарифу любым из способов, предусмотренных настоящей Офертой.
5.7. Получая предоплату в счет оплаты стоимости обучения на курсе, Исполнитель гарантирует Заказчику:
- фиксацию стоимости обучения на курсе в рамках выбранного тарифа по цене, указанной на странице оплаты в течение срока, указанного на Сайте с момента внесения предоплаты Заказчиком;
- оказание Заказчику услуг по обучению на курсе в соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.8. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых Услуг и специальные предложения, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты выбранного Тарифа по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на специальных условиях. Во всяком случае, стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. Если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты Услуг в период действия скидки или специального предложения – от Исполнителя не зависят.
5.9. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и(или) третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа или реквизитов.
5.10. Число мест для участия в Курсе может быть ограничено и зависит от приобретаемого Заказчиком Тарифа, в связи с чем, при наборе полного комплекта учеников для обучения на Курсе, Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании Услуг.